Lorsqu’il s’agit d’analyse, la temporalité est très importante. Rappelons-nous que le contexte est toujours un facteur clé ! C’est pourquoi, avoir des données au sein de votre propriété Google Analytics 4 qui sont comptabilisées sur la base du bon fuseau est aussi important.
Une propriété GA4 qui utilise le fuseau horaire de Vancouver alors que votre équipe est à Toronto, par exemple, va avoir une incidence sur les statistiques auxquelles vous allez avoir accès. Le nombre de sessions, d’utilisateurs, de conversions, etc. vont se baser sur ce fuseau horaire qui ne reflète pas votre réalité opérationnelle.
Regardons comment cela fonctionne avec Google Analytics 4.
Le choix du fuseau horaire s’opère lors de la création de votre propriété Google Analytics 4. Durant ce processus, Google vous demande de choisir un pays, puis le fuseau horaire correspondant.
Pour les raisons mentionnées ci-bas, faites le bon choix dès le début.
La bonne nouvelle est que le fuseau horaire peut toujours être changé plus tard. Cela peut être utile si celui choisi initialement n’était pas le bon, ou s’il est logique pour vous d’effectuer cette modification (suite, par exemple, à une relocalisation de votre équipe).
Pour ce faire, rendez-vous dans Google Analytics 4 au sein de la section Administration, puis, dans la colonne propriété (choisissez la bonne propriété avant toute chose), cliquez sur Paramétrages de la propriété. Effectuez les ajustements nécessaires.
Comme la plupart des paramétrages possibles au sein d’une propriété Google Analytics 4, le changement de fuseau horaire n’est pas rétroactif.
C’est une bonne chose si vous effectuez cet ajustement pour des raisons logistiques puisque cela ne changera rien au niveau des données passées. Si vous le faites car le paramétrage initial était erroné, c’est néanmoins une mauvaise nouvelle, car cela veut dire que ces dernières resteront affectées par cette erreur - d’où l’importance de ne pas se tromper dès le départ !
Le fuseau horaire choisi va déterminer quand une journée / une semaine / un mois / une année va débuter et se terminer. Il va aussi impacter certaines dimensions liées à la temporalité (heure de la journée, etc.).
Ainsi, une erreur au niveau de ce paramétrage va avoir une incidence sur les chiffres disponibles. Par exemple, si vous souhaitez analyser le nombre de visites et conversions qu’une campagne en particulier a engendré du 22 au 29 mars, les statistiques que vous obtiendrez pour le fuseau horaire GMT-04:00 (Toronto) versus celui GMT-07:00 (Vancouver) pourra grandement différer.
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