Etsy, cela fait près de la moitié de ma vie que je suis dessus. C'est une plateforme que j'ai pu voir grandir en temps que cliente mais aussi en temps qu'experte de l'optimisation pour les moteurs de recherche.
Le grand problème avec cette plateforme, c'est que c'est un océan. Il y a tellement de choses en vente qu'il est très difficile de se démarquer. C'est aussi difficile pour les visiteurs de trouver de "bonnes adresses".
Réfléchissez-y à deux fois si vous êtes un adepte du commerce électronique et que vous n'utilisez pas Etsy. Voici quelques statistiques clés datées de 2021 sur leurs parts de marché très pertinentes :
- 4,7 millions de vendeurs actifs, soit une augmentation de 67 % par rapport à l'année dernière.
- 90,6 millions d'acheteurs actifs, soit une augmentation de 89,9 % par rapport à l'année dernière.
- Les ventes brutes de marchandises ont augmenté de 144,4 % d'une année sur l'autre pour atteindre 2,9 milliards de dollars.
- Les revenus de la plateforme (inscriptions, frais, etc.) ont atteint 413 millions de dollars, soit une augmentation de 165,3 % par rapport à l'année précédente.
Etsy est toujours une place de marché active en pleine croissance qui mérite d'être considérée comme un canal de marketing. Etsy peut vous ouvrir bien des portes, à condition de connaître et d’appliquer les bonnes pratiques et les astuces SEO pour améliorer votre découvrabilité. Exemple : c'est très important de savoir comment analyser les recherches des acheteurs pour avoir une boutique rentable. On vous explique les bases pour commencer à vendre en ligne grâce à votre boutique.
Si vous ne disposez pas d'un appareil photo ou d'un téléphone de haute qualité, demandez à un collègue photographe de photographier vos produits. Ne vous sentez pas obligé d'acheter un appareil photo coûteux, utilisez vos ressources, les autres et votre réseau. (Consultez mon blog sur la constitution de votre équipe). Quel que soit le produit que vous vendez, vous pouvez le mettre en scène pour donner à vos clients une idée de la façon d'utiliser ou de styliser le produit. Encadrez vos tirages, accessoirisez vos sacs, ou allumez la bougie. Il y a des millions de vidéos sur YouTube sur la façon de construire un espace ressemblant à un studio pour photographier le travail et les activités.
Les conseils tactiques :
- il faut que les photos soient nettes, lumineuses, simples
- il faut que les photos se démarquent du lot au sein des résultats de recherche
- il faut des photos qui restent fidèles à votre identité visuelle
Etsy est un moteur de recherche; si vous ne faites pas l’effort de nommer vos produits et de remplir leur description avec de bons mots clés, utilisez votre boutique comme moyen pour atteindre vos futurs clients, ça va être compliqué ! L'image de marque c'est important, mais le plus important pour une petite entreprise c'est d'être là où les gens vous cherchent.
Etsy récompense une stratégie de marque qui comprend la rédaction attentionnée des fiches produits. Vos premières fiches doivent prendre en charge les besoins et les questions de millions d' acheteurs potentiels.
Il faut prendre le temps d'auditer les marques à succès et les premiers résultats dans les requêtes prioritaires pour vous. Prenez le temps d’observer ce qui fait le succès de chaque marque ou produit d'une boutique sur la plateforme. Réfléchissez et définissez votre client idéal pour chaque produit, cela aide à rédiger des fiches produits utiles.
Vous devez aussi penser à d'autres éléments que nous n'allons pas aborder aujourd'hui :
- est-ce que vous vendez dans votre devise locale ou bien est-ce que vous allez proposer une conversion de devise ?
- définir le traitement des paiements : quels sont les modes de paiement que vous allez accepter (il faut se renseigner sur les frais de transaction)
- quels sont les frais d' expédition d'une boutique en ligne (national, au Canada ou bien à travers le monde) ?
On espère que cela a été utile pour vous ! Pour en savoir plus, n'hesitez pas à consulter les articles complémentaires dédiés aux petites entreprises au sein de notre blog plutôt que de passer des heures par mois à optimiser dans le vide sans moyen d
Comment marche Etsy ?
Etsy.com est un marché unique pour les produits faits main, les articles vintage et les fournitures créatives. Etsy, c’est aussi une communauté de fabricants, d’artisans, de petites entreprises...et de millions d’acheteurs fidèles.
Qui peut vendre sur Etsy ?
Les lois étant différentes d'un pays à l'autre, il n'existe donc pas de statut unique et officiel pour vendre sur Etsy. Pour vendre en toute légalité, c'est donc à chaque vendeur qui décide d'ouvrir une boutique de choisir son statut et sa façon de déclarer son chiffre d'affaires en fonction des lois applicables. Pour en savoir plus, il faut consulter la documentation sur les statuts professionnels.
Comment lancer une boutique Etsy ?
- Il faut ouvrir une boutique
- Choisir la langue, le pays et la devise.
- Choisir un nom puis continuer le processus !
Quels sont les frais pour vendre sur Etsy ?
Les frais d'inscription sont facturés pour 0,20 USD, le montant dans votre devise peut donc varier en fonction des fluctuations du taux de change. Les frais de traitement des paiements varient selon le pays de la banque.
Quelle marge prend Etsy ?
Sur leur site, Etsy annonce qu'à chaque fois que vos clients font un paiement, les frais de transaction atteignent 5%, 3-4 % + 0,25 $ CA de frais de traitement des paiements. Lorsque vous vendez un article, il y a une petite commission et des frais de traitement de paiement standard. Le piège : le montant ET le taux sont hors taxes !
Est-ce rentable de vendre sur Etsy ?
La plateforme se rémunère grâce aux frais sur les ventes, aux frais de port principalement. Ces frais varient entre 15 et 20%, voire plus en fonction de ce que vous vendez. Avec Etsy, plus on vend, plus il y a de frais. Pas de réduction ou rabais pour les gros volumes de vente.
Qu'est-ce qui se vend le mieux sur Etsy ?
Selon une analyse poussée en 2020, les catégories d’objets les plus vendus sur Etsy sont :
- Fournitures et outils d’artisanat
- Mariage
- Bijoux
- Accessoires
Et la pub sur Etsy ? Est-ce que ça vaut le coup ?
Publicité ne veut pas dire ventes garanties. C'est un moyen de promouvoir votre boutique et cette promotion est à long terme, pas à court terme. Vous allez obtenir éventuellement un retour au fil du temps. Si vous n’avez pas les fonds nécessaires pour un investissement à long terme, pas besoin de faire des publicités payantes.
Mon conseil : désactiver les listes et produits que vous ne voulez pas promouvoir pour maximiser votre budget. En effet, Etsy pourrait en théorie dépenser votre budget entier sur un clic - ce n’est pas quelque chose que vous souhaitez faire.
Je ne sais pas si vous le faites déjà, mais il pourrait être utile de passer une annonce sur Etsy pour environ 1 $ par jour pendant un mois. Vous obtenez un bon retour sur ce que les gens ont cherché, et comment votre annonce est apparue dans leur recherche. Cela permet de mieux comprendre comment titrer vos fiches produits.
Un problème que vous allez rencontrer dans la recherche est que vous n'avez qu'un seul modèle. Plus un produit est vendu, plus il est bien classé. Les résultats qui arrivent en tête sont (généralement) des annonces de produits qui existent en plusieurs variantes. Si vous essayez d'être visible sur "chunky necklace" mais qu'il y a 50 autres boutiques qui ont vendu de nombreux colliers de ce type, vous ne les dépasserez pas tant que vous n'aurez pas vendu autant ou plus.
La meilleure façon de contourner cet obstacle est de construire votre champ lexical de marque. C’est la petite liste de mots clés qui font votre réputation. Il faut les utiliser le plus possible dans les tags et les titres des fiches produits. Il faut être spécifique et viser les niches : par exemple "collier maximaliste" plutôt que "collier". Ainsi, si vous souhaitez obtenir des résultats pour "collier maximaliste chunky", vous devez utiliser ce terme exact (les mots juste à côté les uns des autres) dans le plus grand nombre d'annonces possible. Cela vous aidera également lorsque vous rédigez de nouvelles fiches produits car vous aurez déjà les mots clés en tête (ou non loin de vous) !
Une fois que vous avez des ventes avec ce terme, l'algorithme finira par considérer que votre boutique correspond bien à ce terme. Peu de gens le savent, mais c'est une chose que j'ai entendue directement d'Etsy dans leur podcast et que j’ai mis en place pour plusieurs clients.
J'utiliserais également des termes tels que "collier en bois de chêne", "collier unique", "collier artistique", etc. - des termes de recherche couramment utilisés par les personnes qui recherchent spécifiquement quelque chose que personne d'autre ne possède.
Pensez au type de clients que vous avez et à ce qu'ils recherchent. Vous vendez des produits vraiment uniques alors ciblez les clients qui recherchent spécifiquement vos produits. Pour reprendre notre exemple de “collier chunky”, un terme de recherche comme "collier chunky" est vague et n'est pas utilisé par les personnes qui recherchent des styles spécifiques. Ce que vous voulez, ce sont des mots-clés de niche qui éliminent la concurrence générique et amènent l'acheteur directement à l'essentiel.
La première chose que vous devez faire lorsque vous pensez avoir un terme de recherche est de le rechercher réellement. Etsy affichera des résultats basés (principalement) sur les résultats qui attirent le plus d'attention lorsque d'autres personnes recherchent ce mot clé. Si vous n'êtes pas un vendeur américain, je vous recommande de mettre votre région sur "US" lorsque vous faites une recherche, si vous vendez des choses en anglais car la plupart des clients sont là-bas. Cela donne une meilleure idée de la compétition mondiale.
Recherchez votre terme et regardez les résultats : est-ce que votre produit ressemble aux autres proposés ? Si oui, c'est un bon terme ! Sinon... il y a peut-être un meilleur choix. Prenez également le temps de taper et observez ce qui apparaît dans la liste déroulante (autocomplete) car il s'agit de recherches courantes qui peuvent vous donner des indications sur ce que les gens recherchent.
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